深圳市智威自動化設備有限公司售后服務承諾 :
本公司(深圳市智威自動化設備有限公司)本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、合理的價格、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
一(yi) .本公司所(suo)以(yi)設備免費(fei)質保壹年(nian)時間(jian)。
二 .新機到廠后,本(ben)公司提供設備(bei)之安裝和培(pei)訓指導的(de)各項學習義務,其他(ta)非(fei)本(ben)公司設備(bei)及管路由貴廠方負(fu)責配合施工(gong)。
三 .維修(xiu)服(fu)務:一般(ban)維修(xiu)客(ke)戶通報(bao)(bao)本公(gong)司售后服(fu)務部(bu)時(shi)(shi)(shi)起12小(xiao)時(shi)(shi)(shi)內給予回復處理,緊急維修(xiu)為(wei)客(ke)戶通報(bao)(bao)本公(gong)司售后服(fu)務部(bu)時(shi)(shi)(shi)起8小(xiao)時(shi)(shi)(shi)內到(dao)廠。維修(xiu)備份零組件(jian)3年(nian)以上庫存。
注:以下非本公(gong)司免(mian)費保固和(he)保養范圍(wei):
1、使用不慎或錯誤而導致之機臺(tai)損壞(huai)。
2、自(zi)行檢修改裝及不當之(zhi)移(yi)動。
3、因天災或惡劣環境所(suo)造(zao)成的不(bu)可預估之損(sun)壞或故(gu)障。
4、保(bao)固期(qi)過后,客(ke)戶可以同本公司續(xu)簽保(bao)養合約,有償享受本公司之服務。
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