深(shen)圳(zhen)市智威自動化設備有限公司售后服務承諾 :
本公司(深圳市智威自動化設備有限公司)本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、合理的價格、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
一 .本(ben)公(gong)司所以(yi)設備(bei)免(mian)費質(zhi)保壹(yi)年時間。
二 .新機到廠后,本公(gong)司提供(gong)設備之(zhi)安裝和培訓指導的(de)各項學習義務,其(qi)他(ta)非本公(gong)司設備及管路(lu)由貴廠方負責配合(he)施工。
三 .維(wei)修服務:一般維(wei)修客戶通報(bao)(bao)本(ben)公司(si)售(shou)后服務部時起12小時內給予回復處理,緊急維(wei)修為客戶通報(bao)(bao)本(ben)公司(si)售(shou)后服務部時起8小時內到廠(chang)。維(wei)修備份零組件3年以上(shang)庫(ku)存(cun)。
注(zhu):以下非本公(gong)司免(mian)費(fei)保(bao)固和保(bao)養范圍:
1、使(shi)用不慎或錯誤而導致之機臺損壞。
2、自(zi)行檢修改(gai)裝及不當之移動(dong)。
3、因天災(zai)或惡劣環境所造成的(de)不可預估之損壞或故障(zhang)。
4、保固期過后,客戶(hu)可以(yi)同(tong)本公司續簽保養(yang)合約,有償享(xiang)受本公司之服務。
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