深圳市智威自動化(hua)設備有限公司售后服務承諾 :
本公司(深圳市智威自動化設備有限公司)本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、合理的價格、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
一 .本公司所以設備免費(fei)質保壹年時間。
二 .新機到廠(chang)后,本公司提(ti)供設(she)備(bei)之安(an)裝和培訓指導的(de)各項學習義(yi)務,其他非本公司設(she)備(bei)及管路由貴廠(chang)方(fang)負責配合施工。
三 .維修服(fu)(fu)務(wu):一般維修客戶通報本(ben)公(gong)司售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)部(bu)時起(qi)12小(xiao)時內(nei)(nei)給予回復處理,緊急維修為(wei)客戶通報本(ben)公(gong)司售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)部(bu)時起(qi)8小(xiao)時內(nei)(nei)到(dao)廠。維修備(bei)份(fen)零組件3年以上庫存。
注(zhu):以(yi)下非本公(gong)司免(mian)費保固和保養范(fan)圍:
1、使用不(bu)慎或(huo)錯誤而導致(zhi)之機臺損壞。
2、自行檢修改(gai)裝及不當之(zhi)移動。
3、因天災或(huo)惡劣環境所造成的不可(ke)預估(gu)之損壞或(huo)故障。
4、保固期過(guo)后,客戶可以同本公(gong)司續簽(qian)保養合約,有(you)償享受(shou)本公(gong)司之(zhi)服務。
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