深圳市智威自動化設備有限公司售后服務承諾 :
本公司(深圳市智威自動化設備有限公司)本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、合理的價格、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
一 .本公司(si)所以設(she)備免(mian)費質保壹年(nian)時(shi)間。
二 .新機到廠(chang)后,本(ben)(ben)公司(si)提供設備之安裝(zhuang)和培(pei)訓(xun)指導的各項學習義務,其他非本(ben)(ben)公司(si)設備及管路由貴廠(chang)方負(fu)責配合施工。
三 .維(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)務:一般(ban)維(wei)修(xiu)(xiu)客(ke)戶通報(bao)本(ben)公司售后服(fu)務部時(shi)起12小(xiao)時(shi)內(nei)給予回復處理(li),緊急維(wei)修(xiu)(xiu)為客(ke)戶通報(bao)本(ben)公司售后服(fu)務部時(shi)起8小(xiao)時(shi)內(nei)到廠。維(wei)修(xiu)(xiu)備份零組(zu)件(jian)3年以上庫存。
注(zhu):以下(xia)非(fei)本(ben)公司免(mian)費(fei)保固和保養范圍:
1、使用不慎(shen)或(huo)錯誤而導致之(zhi)機臺損壞。
2、自行檢修改裝及不當之移(yi)動。
3、因天災(zai)或(huo)惡(e)劣環(huan)境所(suo)造(zao)成的不可(ke)預(yu)估之損壞(huai)或(huo)故障。
4、保固期(qi)過后,客戶可(ke)以同本(ben)公(gong)司續簽保養(yang)合約,有償享受本(ben)公(gong)司之服務。
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