深圳市智威(wei)自動化設備有限公司售后服務承諾 :
本公司(深圳市智威自動化設備有限公司)本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、合理的價格、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
一 .本公(gong)司所以(yi)設(she)備免費質(zhi)保壹年時間。
二 .新機到廠(chang)(chang)后,本(ben)公司提供設(she)(she)備(bei)之安(an)裝和培(pei)訓(xun)指導的各項(xiang)學習義(yi)務,其他非本(ben)公司設(she)(she)備(bei)及管路由貴(gui)廠(chang)(chang)方負責配合施工(gong)。
三 .維(wei)修服(fu)務(wu):一般維(wei)修客戶通(tong)報本公司(si)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)部時(shi)起(qi)12小時(shi)內(nei)給(gei)予回復處理(li),緊急維(wei)修為客戶通(tong)報本公司(si)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)部時(shi)起(qi)8小時(shi)內(nei)到(dao)廠。維(wei)修備份零組件(jian)3年以(yi)上庫存。
注:以下非(fei)本公司免(mian)費保固和保養(yang)范圍:
1、使用不慎或錯誤而導(dao)致之機臺損壞。
2、自行(xing)檢修改(gai)裝及不(bu)當之移動。
3、因天災或惡劣環境所造(zao)成的(de)不(bu)可預估之損壞或故障。
4、保固期過后,客戶可以同本公司續簽保養合約,有償(chang)享受本公司之服務。
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