深圳市(shi)智威自動化設備有限公司售后服務承諾 :
本公司(深圳市智威自動化設備有限公司)本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、合理的價格、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
一 .本公司所以設備免費質保壹年時間(jian)。
二(er) .新機到廠(chang)(chang)后(hou),本(ben)公司提供設備之安裝和培訓指導的各項學習義(yi)務,其他非(fei)本(ben)公司設備及管路由貴廠(chang)(chang)方負責(ze)配合施工。
三(san) .維修(xiu)服(fu)務(wu)(wu):一般維修(xiu)客戶(hu)通報本公司(si)售后服(fu)務(wu)(wu)部(bu)(bu)時(shi)起12小時(shi)內給(gei)予回復(fu)處理,緊急維修(xiu)為客戶(hu)通報本公司(si)售后服(fu)務(wu)(wu)部(bu)(bu)時(shi)起8小時(shi)內到(dao)廠。維修(xiu)備份零組件(jian)3年以(yi)上庫存。
注:以下(xia)非本公司免費保(bao)固和保(bao)養(yang)范圍:
1、使用不慎或(huo)錯誤而導(dao)致之機臺(tai)損壞。
2、自行檢修改裝及不(bu)當之移動。
3、因天災或惡(e)劣環境所造成的(de)不可預估之(zhi)損壞(huai)或故障(zhang)。
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