深圳市(shi)智威自動化設備有限公司售后服務承諾 :
本公司(深圳市智威自動化設備有限公司)本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、合理的價格、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
一(yi) .本公司所(suo)以設備免費質保壹年時間。
二 .新機(ji)到廠后,本公司(si)提供設(she)備之安(an)裝和培(pei)訓指導的(de)各項學習義務(wu),其(qi)他(ta)非本公司(si)設(she)備及管路由貴廠方(fang)負責配合施工(gong)。
三 .維修服(fu)(fu)務(wu)(wu):一般維修客(ke)戶(hu)(hu)通報(bao)本公司(si)售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)部(bu)時(shi)(shi)起12小時(shi)(shi)內給予回復處(chu)理,緊急維修為(wei)客(ke)戶(hu)(hu)通報(bao)本公司(si)售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)部(bu)時(shi)(shi)起8小時(shi)(shi)內到廠(chang)。維修備份零組件3年以上庫(ku)存。
注:以(yi)下非本公(gong)司免費保固和保養范圍:
1、使用不慎或(huo)錯誤而導致之機臺損壞(huai)。
2、自行(xing)檢(jian)修改裝及不當之移(yi)動。
3、因天災或惡劣環境所造(zao)成的不可預估之損壞(huai)或故障。
4、保固(gu)期過后,客戶可以同本(ben)(ben)公司(si)續簽保養合約,有償享受本(ben)(ben)公司(si)之服務。
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