深圳市智(zhi)威自動化設備有限公司售后服務承諾 :
本公司(深圳市智威自動化設備有限公司)本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、合理的價格、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
一 .本公(gong)司所(suo)以設備免費質保壹年時間。
二 .新(xin)機到廠后,本公(gong)司提供設(she)備之安(an)裝(zhuang)和培訓指導的各項學習義務(wu),其他非本公(gong)司設(she)備及管路由貴廠方(fang)負責配合施工。
三(san) .維修(xiu)服務(wu):一般維修(xiu)客(ke)戶(hu)通報本(ben)(ben)公司售(shou)后服務(wu)部時(shi)起12小時(shi)內(nei)(nei)給予回復處理,緊急(ji)維修(xiu)為(wei)客(ke)戶(hu)通報本(ben)(ben)公司售(shou)后服務(wu)部時(shi)起8小時(shi)內(nei)(nei)到廠。維修(xiu)備份零組件3年以上庫存(cun)。
注:以(yi)下非本公司免(mian)費保固和保養范圍:
1、使用(yong)不(bu)慎(shen)或(huo)錯誤而(er)導致之機臺損壞。
2、自行檢修(xiu)改(gai)裝及不當之移動。
3、因天災或(huo)惡劣環(huan)境(jing)所造成(cheng)的(de)不可預估(gu)之(zhi)損壞或(huo)故障(zhang)。
4、保固期(qi)過后,客戶可以同本(ben)公司續簽保養(yang)合約(yue),有償享受(shou)本(ben)公司之(zhi)服務。
官方網站 :blackboxnetwork.cn
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