深圳市智威自動化設備有限公司售后服務承諾 :
本公司(深圳市智威自動化設備有限公司)本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、合理的價格、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
一 .本公司(si)所以設備免費質(zhi)保壹(yi)年時間。
二 .新機到(dao)廠后(hou),本(ben)公司提供設備(bei)(bei)之安(an)裝和培訓指導的各項學(xue)習義務,其(qi)他非本(ben)公司設備(bei)(bei)及管路(lu)由(you)貴廠方負責配合施(shi)工。
三(san) .維修(xiu)(xiu)服(fu)務(wu):一般維修(xiu)(xiu)客(ke)戶通報本公(gong)司售后服(fu)務(wu)部(bu)時起12小時內(nei)(nei)給予回(hui)復處理(li),緊急維修(xiu)(xiu)為客(ke)戶通報本公(gong)司售后服(fu)務(wu)部(bu)時起8小時內(nei)(nei)到廠。維修(xiu)(xiu)備份(fen)零組件(jian)3年以(yi)上庫存。
注:以下(xia)非(fei)本公司免費保固(gu)和(he)保養范圍:
1、使用不慎或錯誤而導致之(zhi)機臺損壞。
2、自行檢修改裝(zhuang)及(ji)不當(dang)之移動。
3、因天災或惡劣環(huan)境所造(zao)成的不可預估之損壞或故障。
4、保固(gu)期過(guo)后,客戶可以同本(ben)公司(si)續簽保養合約,有(you)償享受本(ben)公司(si)之(zhi)服(fu)務。
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