深圳市智(zhi)威自動化(hua)設備有限公司售后服務承諾 :
本公司(深圳市智威自動化設備有限公司)本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、合理的價格、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
一(yi) .本公(gong)司所以設備免(mian)費質保(bao)壹年時間(jian)。
二 .新機到廠后,本(ben)公司提供設備(bei)之安裝和培訓指(zhi)導的各項學習義務,其(qi)他非本(ben)公司設備(bei)及(ji)管路由貴廠方負(fu)責配合施工。
三(san) .維修服(fu)務:一(yi)般維修客(ke)(ke)戶通報本(ben)公(gong)(gong)司售(shou)后服(fu)務部時(shi)(shi)起(qi)(qi)12小時(shi)(shi)內(nei)給(gei)予回復處理(li),緊急維修為客(ke)(ke)戶通報本(ben)公(gong)(gong)司售(shou)后服(fu)務部時(shi)(shi)起(qi)(qi)8小時(shi)(shi)內(nei)到廠。維修備份零組件3年以(yi)上庫存。
注:以下非本公司免費保固和保養范圍:
1、使用(yong)不慎或錯誤而(er)導致(zhi)之機臺損壞。
2、自行檢修(xiu)改裝及(ji)不當之移動。
3、因天災或惡劣環境所造(zao)成的不(bu)可預估之(zhi)損壞或故障。
4、保固(gu)期過后,客(ke)戶可(ke)以(yi)同本公(gong)司續簽保養合(he)約(yue),有償享受(shou)本公(gong)司之(zhi)服(fu)務。
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