深圳市智威自動化設備有限公司售后服務承諾 :
本公司(深圳市智威自動化設備有限公司)本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、合理的價格、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
一(yi) .本公(gong)司所以(yi)設(she)備免(mian)費質保壹年時間(jian)。
二 .新機到廠(chang)后,本公(gong)司提供(gong)設(she)備之(zhi)安裝和培訓指導的各項學習義務(wu),其他非本公(gong)司設(she)備及管路(lu)由貴廠(chang)方負責(ze)配合施工。
三 .維修(xiu)(xiu)(xiu)服(fu)務:一般維修(xiu)(xiu)(xiu)客戶(hu)通報本(ben)公司售后服(fu)務部時(shi)起12小(xiao)時(shi)內給(gei)予回復處(chu)理,緊急維修(xiu)(xiu)(xiu)為(wei)客戶(hu)通報本(ben)公司售后服(fu)務部時(shi)起8小(xiao)時(shi)內到(dao)廠。維修(xiu)(xiu)(xiu)備份(fen)零(ling)組件3年(nian)以上(shang)庫存(cun)。
注:以下非本公(gong)司免費保固和保養范圍:
1、使用不慎或(huo)錯誤而導致之機臺損壞。
2、自行檢修改裝(zhuang)及不當之移動。
3、因天災或惡劣環境所造成的(de)不可(ke)預估之損壞或故障。
4、保(bao)固期過后,客戶可以同本公(gong)司續簽保(bao)養合約,有償享受本公(gong)司之服(fu)務。
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工廠地址(zhi) :深圳(zhen)市光明區公明街道別墅路松(song)白工業園B區B1棟二(er)樓